[ 법적 고지 ]

이용약관

귀하와 Mind-e 사이의 약정입니다. 플랫폼으로 무엇을 할 수 있는지, 저희가 무엇을 약속하는지, 그리고 그 한계는 어디까지인지 정리했습니다.

시행일
최종 업데이트: 2025년 2월 12일
섹션 수
14
읽는 시간
4분
참고

각 조항 옆에 쉬운 말 요약을 함께 제공합니다. 가독성을 위한 것일 뿐이며, 실제로 적용되는 것은 번호가 매겨진 조항 본문입니다.

01

소개

본 이용약관("약관")은 Mind-e("당사", "우리")가 제공하는 Mind-e 플랫폼, 웹사이트 및 모든 관련 서비스(통칭 "서비스")에 대한 귀하의 접근 및 이용을 규율합니다. 계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 데 동의하게 됩니다.

조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

쉽게 말하면

Mind-e를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회사를 대신해 가입하는 경우, 그 회사를 구속할 권한이 있음을 확인하는 것입니다.

02

이용 자격

서비스를 이용하려면 귀하는 다음을 충족해야 합니다:

만 16세 이상일 것
구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력을 갖출 것
관련 법률에 따라 서비스 이용이 금지되지 않을 것
정확하고 완전한 가입 정보를 제공할 것
쉽게 말하면

만 16세 이상이어야 하고, 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 하며, 가입 정보를 정확히 제공해야 합니다.

03

귀하의 계정

귀하는 자신의 계정 보안과 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임이 있습니다.

로그인 자격 증명을 기밀로 유지하고 타인과 공유하지 않아야 합니다
무단 접근이나 보안 침해 발생 시 즉시 당사에 통지해야 합니다
당사는 본 약관을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다
귀하는 계정을 통해 업로드된 모든 콘텐츠와 취해진 행동에 대해 책임이 있습니다
쉽게 말하면

로그인 정보는 직접 보호하셔야 합니다. 계정으로 이루어진 모든 활동은 본인의 행위로 간주되므로, 무단 접근을 발견하면 즉시 알려주세요.

04

서비스 이용

Mind-e는 지능형 에이전트를 구축, 학습, 커스터마이즈, 배포할 수 있는 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 본 약관에 따라, 당사는 귀하에게 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 철회 가능한 서비스 이용 라이선스를 부여합니다.

귀하는 다음 목적으로 서비스를 이용할 수 있습니다:

AI 에이전트의 지식 베이스를 구축하기 위해 문서, 웹사이트, 텍스트를 업로드
지원되는 채널 전반에 걸쳐 AI 에이전트를 구성, 커스터마이즈, 배포
대화 흐름, 양식, 액션, 연동을 생성
에이전트의 분석, 채팅 기록, 성과 데이터에 접근
쉽게 말하면

자신의 에이전트를 만들고 배포하고 분석할 수 있는 제한적 라이선스가 부여됩니다. 플랫폼 자체를 재판매할 권리는 포함되지 않습니다.

05

허용되는 이용

귀하는 적법한 목적으로만, 그리고 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 데 동의합니다. 다음과 같은 방식으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다:

적용되는 지역, 국가 또는 국제 법률이나 규정을 위반하는 행위
제3자의 지적재산권, 사생활 또는 기타 권리를 침해하는 행위
맬웨어, 스팸 또는 유해하거나 기만적인 콘텐츠를 유포하는 행위
당사 시스템, 다른 사용자의 계정 또는 연결된 네트워크에 무단 접근을 시도하는 행위
폭력, 괴롭힘, 혐오 발언 또는 불법 활동과 관련된 콘텐츠를 생성, 조장, 촉진하는 행위
타인이나 단체를 사칭하거나 소속을 허위로 표시하는 행위
서비스의 정상적인 작동에 과부하를 주거나 방해하거나 간섭하는 행위
당사의 서면 동의 없이 서비스를 재판매, 재라이선스하거나 제3자에게 접근을 제공하는 행위
쉽게 말하면

법을 위반하거나, 타인에게 해를 끼치거나, 시스템을 남용하거나, 서면 동의 없이 제3자에게 접근 권한을 넘기는 데 Mind-e를 사용하지 마세요.

06

콘텐츠 및 지적재산권

귀하의 콘텐츠는 귀하의 것입니다. 당사는 귀하가 Mind-e에 업로드한 어떤 데이터, 문서, 자료에 대해서도 소유권을 주장하지 않습니다.

귀하의 콘텐츠

귀하는 업로드한 콘텐츠에 대한 모든 소유권을 유지합니다
귀하는 서비스 제공을 위해서만 콘텐츠를 처리, 저장, 색인할 수 있는 제한적 라이선스를 당사에 부여합니다
귀하는 모든 콘텐츠를 업로드하고 사용할 권리가 있음을 보장할 책임이 있습니다
귀하의 콘텐츠는 어떤 AI 모델의 학습, 미세 조정, 개선에도 절대 사용되지 않습니다

당사의 지적재산권

Mind-e 플랫폼, 브랜딩, 디자인, 코드 및 모든 관련 자료는 당사가 소유하며 지적재산권법으로 보호됩니다
귀하는 당사 플랫폼의 어떤 부분도 복사, 수정, 배포 또는 역공학할 수 없습니다
당사의 이름, 로고, 상표는 사전 서면 허가 없이 사용할 수 없습니다
쉽게 말하면

업로드한 내용은 귀하의 것이며 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다. 저희는 에이전트를 구동하기 위해서만 처리합니다. 플랫폼 자체의 권리는 저희에게 있습니다.

07

결제 및 구독

당사 서비스의 특정 기능은 유료 구독이 필요합니다. 유료 플랜을 구독함으로써 귀하는 다음에 동의합니다:

구독료는 선택한 플랜에 따라 정기적으로(월간 또는 연간) 선불로 청구됩니다
모든 요금은 관련 법률이 요구하거나 환불 정책에 명시된 경우를 제외하고 환불되지 않습니다
당사는 다음 결제 주기 전 최소 30일 사전 통지와 함께 가격을 변경할 권리를 보유합니다
결제가 실패할 경우, 잔액이 해결될 때까지 유료 기능에 대한 접근을 정지할 수 있습니다
귀하는 언제든 대시보드에서 구독을 업그레이드, 다운그레이드 또는 취소할 수 있습니다
취소는 현재 결제 기간이 끝날 때 적용되며 — 부분 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다
쉽게 말하면

유료 플랜은 선불로 청구되며 해지 전까지 자동 갱신됩니다. 해지는 다음 갱신을 중단할 뿐, 이미 진행 중인 기간은 환불되지 않습니다.

08

제3자 서비스

당사 서비스는 AI 모델 제공업체(OpenAI, Anthropic, Google 등), 메시징 플랫폼, 결제 처리업체 등 제3자 서비스와 연동되거나 이에 의존할 수 있습니다.

제3자 서비스 이용은 해당 서비스의 자체 약관 및 개인정보처리방침의 적용을 받습니다
당사는 제3자 서비스의 가용성, 정확성 또는 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다
당사는 제3자 연동에 대한 중단 없는 접근을 보장하지 않습니다
제3자 AI 제공업체와 공유되는 데이터는 귀하의 에이전트 질의를 처리하는 데 필요한 범위로 제한됩니다
쉽게 말하면

Mind-e는 AI 모델과 메시징 플랫폼 등 외부 제공업체에 의존합니다. 해당 부분에는 각 업체의 약관이 적용되며, 저희가 가동을 보장할 수는 없습니다.

09

면책 조항

서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.

당사는 다음을 보증하지 않습니다:

서비스가 중단 없이, 오류 없이 또는 완전히 안전하게 제공될 것
AI가 생성한 응답이 정확하거나 완전하거나 귀하의 사용 사례에 적합할 것
서비스가 귀하의 모든 특정 요구사항을 충족할 것
결함이나 오류가 특정 기한 내에 수정될 것
쉽게 말하면

Mind-e는 있는 그대로 제공됩니다. 무결한 작동이나 AI 답변의 정확성을 보장하지 않으므로, 중요한 내용은 반드시 확인하세요.

10

책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Mind-e 및 그 임원, 이사, 직원, 대리인은 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이익, 데이터, 사업 기회 또는 영업권의 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다.

본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 총 누적 책임은 청구 발생 직전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

쉽게 말하면

문제가 발생하더라도 간접 손해에 대해서는 책임지지 않으며, 총 책임 한도는 직전 12개월간 지불하신 금액입니다.

11

해지

각 당사자는 언제든 본 약관을 해지할 수 있습니다.

귀하는 언제든 대시보드에서 또는 지원팀에 연락하여 계정을 닫을 수 있습니다
귀하가 본 약관을 위반하거나, 사기 활동에 가담하거나, 다른 사용자나 당사 플랫폼에 위험을 초래하는 경우 당사는 접근을 정지하거나 해지할 수 있습니다
해지 시 서비스 이용 권리는 즉시 종료됩니다
당사는 내보내기를 위해 해지 후 30일간 귀하의 데이터를 보관하며, 그 후 영구적으로 삭제됩니다
본질적으로 해지 후에도 존속되어야 하는 조항(지적재산권, 면책 조항, 책임 제한 등)은 계속 유효합니다
쉽게 말하면

양측 모두 언제든 종료할 수 있습니다. 계정을 닫은 뒤 30일 동안 데이터를 내보낼 수 있고, 이후에는 영구 삭제됩니다.

12

준거법

본 약관은 Mind-e가 운영되는 관할권의 법률에 따라 규율되고 해석되며, 그 충돌법 규정은 고려하지 않습니다. 본 약관 또는 서비스로부터 발생하는 모든 분쟁은 먼저 선의의 협상을 통해 해결하며, 해결되지 않을 경우 구속력 있는 중재 또는 해당 관할권의 적절한 법원을 통해 해결합니다.

쉽게 말하면

분쟁은 Mind-e가 운영되는 지역의 법률에 따르며, 공식 절차에 들어가기 전에 먼저 대화로 해결하려 합니다.

13

본 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있을 경우, 업데이트된 약관을 웹사이트에 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 알려드립니다. 변경 사항 게시 후 계속 서비스를 이용하시는 것은 개정된 약관에 대한 동의를 의미합니다. 업데이트된 약관에 동의하지 않으시면 서비스 이용을 중단하셔야 합니다.

쉽게 말하면

본 약관은 변경될 수 있으며, 중요한 변경은 새 날짜와 함께 게시됩니다. 이후에도 계속 이용하시면 동의한 것으로 봅니다.

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문의하기

본 이용약관에 관하여 질문이 있으시면 다음으로 연락해 주십시오:

쉽게 말하면

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