一个大脑，覆盖每一个渠道。
所谓集成，就是把训练好的代理接入客户与您对话的地方。知识始终保存在同一处——您只需选择让它出现在哪里。
构建您的代理
上传文档、完成训练，再赋予它个性。这就是支撑一切的唯一大脑。
连接一个渠道
关联一款消息应用、嵌入您的网站，或在自己的代码中调用它——几次点击即可完成。
客户开始对话
客户在他们熟悉的地方给您发消息，您的代理全天候即刻作答。
在客户最爱用的应用里与他们相遇。
把您的代理连接到受众每天都在用的消息平台。选一个，看看真实对话是什么样子。
把 WhatsApp 变成 24/7 客服专线
连接一个 WhatsApp Business 号码，您的代理便会即时回复每一条消息——全天候解答疑问、筛选线索、预约到店。
- Business API 或号码 粘贴令牌，一键完成连接。
- 丰富的回复形式 从知识库中发送文本、链接和即时答案。
- 转接人工 需要时，可从控制台随时接管任意一段对话。
两行代码，为您的网站加上聊天气泡。
把代码片段放进网站，页面角落就会出现一个聊天启动按钮——也可以把完整的聊天界面直接嵌入页面。无需框架，无需后端。
Aria您好！我能帮您做点什么？
有任何问题尽管问，我随时为您解答。
或者，打造完全自定义的体验。
更想把代理接入自己的产品？用一个密钥直接调用 REST API，答案以 JSON 返回。
一个 API 密钥
在控制台生成密钥，用 bearer token 为每个请求完成鉴权。
简洁的接口
发送一条消息，拿回代理的回复及其来源引用。也可以按 token 流式返回。
会话与历史
传入 session ID 即可跨消息保持上下文，与托管渠道的表现完全一致。
写给极客的完整文档
每个参数、错误码和 Webhook 都有文档——献给那些真的会读文档的人。
# Ask your agent a question
curl https://api.mind-e.ai/v1/chat \
-H "Authorization: Bearer sk_live_••••" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"agent_id": "agt_8f3c21a90",
"session_id": "user_4821",
"message": "What is your refund window?"
}'
# → Response
{
"reply": "You can request a refund within 30 days.",
"sources": ["refund-policy.pdf"],
"tokens": 42
}关于集成的常见问题，一次说清。
完全不需要。连接 WhatsApp、Telegram、Messenger、Instagram 或您的网站，全部在控制台里完成——点选一个渠道，粘贴令牌或复制一段代码片段，就能上线。只有当您想做完全定制的开发时，才会用到 API。
可以——这正是它的意义所在。您只需构建并训练一次代理，然后想连多少渠道就连多少。知识和个性在任何地方都完全一致，所有对话也会汇入同一个收件箱。
来自每个渠道的每一条消息，都会进入您的 Mind-e 控制台，附带完整的聊天记录和数据分析，您也可以随时以人工身份接管并回复。
几分钟。最花时间的，通常是去消息平台上取一个机器人令牌——粘贴之后，在 Mind-e 里连接只需点一下。
可以。您能设置品牌色、代理的名称和头像，以及欢迎语，让聊天界面与您的网站浑然一体。
改动会立即在所有地方生效。因为每个渠道指向的都是同一个代理，重新训练或新增一份文档，就会同时更新所有已连接的渠道——无需重新连接任何东西。