Что мы собираем, зачем, кому это передаётся и какой контроль остаётся у вас.
Рядом с каждым пунктом приводится краткое пояснение простым языком. Оно дано только для удобства чтения — юридическую силу имеет пронумерованный текст пункта.
Добро пожаловать в Mind-e («мы», «наш» или «нас»). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы, веб-сайта и услуг (совместно — «Услуги»).
Используя наши Услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с описанными здесь практиками, пожалуйста, не используйте наши Услуги.
Эта политика объясняет, что мы собираем, зачем и что с этим происходит. Пользуясь Mind-e, вы её принимаете.
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую, информацию, получаемую автоматически при использовании Услуг, и информацию из сторонних источников.
Информация, которую вы предоставляете
Автоматически собираемая информация
Информация от третьих лиц
Три источника: то, что вы даёте сами (аккаунт, оплата, загрузки), то, что записывается автоматически (использование, устройство, логи), и то, что передают провайдеры вроде Google или платёжного сервиса.
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
Ваши данные обеспечивают работу аккаунта и агентов, поддерживают платформу в рабочем и безопасном состоянии и помогают её улучшать — и только.
Мы не продаём вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем делиться вашей информацией только в следующих ограниченных случаях:
Мы не продаём ваши данные. Они попадают только к провайдерам, обеспечивающим работу платформы, к ИИ-моделям, отвечающим за вашего агента, и к органам власти, когда этого требует закон.
Мы применяем отраслевые стандарты безопасности для защиты ваших данных:
Шифрование AES-256 при хранении и TLS 1.3 при передаче, изолированные среды, регулярные аудиты и доступ только для сотрудников, которым он нужен.
Мы понимаем важность взаимодействия ваших данных с моделями ИИ. Вот наши обязательства:
Ваши документы и переписка никогда не обучают модели — ни наши, ни провайдеров. Они используются только для ответов ваших агентов.
Вы сохраняете полное владение всеми данными, загруженными в Mind-e. Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для предоставления Услуг или по требованию закона.
Ваши данные остаются вашими. Экспортируйте их когда угодно; после удаления аккаунта они исчезают из систем за 30 дней и из резервных копий за 90.
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь следующие права в отношении вашей личной информации:
В зависимости от страны вы можете запросить доступ, исправление, удаление, перенос или ограничение обработки данных — либо отозвать согласие.
Наши Услуги размещены и работают по всему миру. При доступе к Услугам из-за пределов региона расположения наших серверов ваша информация может быть передана, сохранена и обработана в другой юрисдикции. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии при любой международной передаче данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Наша инфраструктура глобальна, поэтому данные могут обрабатываться в другой стране — с гарантиями, которых требует законодательство о защите данных.
Наши Услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию детей. Если нам станет известно, что мы собрали личную информацию ребёнка младше 16 лет, мы предпримем меры для её незамедлительного удаления. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно.
Mind-e не предназначен для лиц младше 16 лет. Если выяснится, что мы собрали данные ребёнка, мы их удалим.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, технологиях, правовых требованиях или иных факторах. При существенных изменениях мы уведомим вас, опубликовав обновлённую политику на нашем сайте и обновив дату «Последнее обновление». Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику. Продолжение использования Услуг после любых изменений означает принятие обновлённой политики.
Мы можем обновлять эту политику; существенные изменения публикуются с новой датой. Продолжая пользоваться Mind-e, вы их принимаете.
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, свяжитесь с нами:
Вопросы о ваших данных или этой политике? Адреса ниже ведут прямо к нам.