単なるエージェントではありません。
すべてを担うAIレイヤーです。
あなたの事業のすべてを包み込むインテリジェントなレイヤー——データを読み解き、お客様と対話し、その間にある業務を自動化します。
私たちはチャットボットの会社でも、エージェントビルダーの会社でもありません。企業の営みそのものに知性を宿らせる、そのための基盤をつくっています。
接点となる表層
- Webチャット
- Telegram
- API
AIレイヤー
- ナレッジ
- アクション
- シナリオ
- アナリティクス
土台
- ドキュメント
- プロセス
- データ
- ルール
図 01 — Mind-e のレイヤーは、あなたのビジネスとお客様の間に位置し、対話を重ねるごとに賢くなっていきます。
AIは機能であるべきではありません。レイヤーであるべきです。
多くの企業はAIを「後付け」しています——サイトの隅のウィジェット、製品デモの目新しい仕掛け。それでは本質を完全に見失っていると、私たちは考えます。
AIは、事業のすべてを包み込む、見えないインテリジェントなレイヤーであるべきです。データを理解し、お客様と対話し、ワークフローを自動化し、あらゆる対話から学び続ける——そんな存在です。
それこそが Mind-e で私たちがつくっているものです。チャットボットでも、エージェントビルダーでもなく、企業の営みそのものに知性を宿らせるAI基盤レイヤーです。
「知性とは、わざわざ開くものではない。すべてがその上を流れる、レイヤーそのものであるべきだ。」
私たちがつくるすべての根底にある原則。
AIは機能ではなく、インフラである
後付けの単機能ツールではなく、サポートから業務、営業まで、すべてを賢くする土台となるレイヤーです。
すべての企業にAIレイヤーを
MLチームは不要です。2人のスタートアップから2,000人の大企業まで、文脈を理解するAIを数分でデプロイできます。
あなたのデータこそが、圧倒的な強みになる
汎用的なAIはどこにでもあります。あなたを他と分けるのは、自社のドキュメント、プロセス、そして組織に蓄積された知見です。
知性は、どこへでも流れるべきだ
ひとつの頭脳を、あらゆる接点へ——Web、WhatsApp、Telegram、API、社内ツール。単一のチャネルに縛られることはありません。
速く出し、もっと速く改善する
データをアップロードし、エージェントを設定して、公開する。あとはリアルタイムのアナリティクスで日々改善していきます。
信頼は、決して譲れない
データは暗号化され、共有されることも、モデルの学習に使われることもありません。レイヤーは、絶対的な信頼の上にしか成り立ちません。
待つことを拒んだ人たちがつくりました。
AIは驚くほど強力になっていました。それでも、実際のビジネスに組み込むには、エンジニアとインフラ、そして数か月の時間が必要でした。私たちはそれを馬鹿げていると考え、その代替を自らつくりました。
強力だが、手が届かない
AIの導入には、MLエンジニアも専用インフラも、数か月の時間も必要でした。
誰もが構築できるように
コードも複雑さも不要。データをアップロードして、どこにでもデプロイできます。
Mind-e の誕生
インテリジェントなエージェントの構築、学習、カスタマイズ、デプロイをひとつの場所で。
エージェントから、レイヤーへ
インテリジェントで、つながっていて、学び続ける——完全な基盤レイヤーへ。